COVID-19 bezpieczeństwo Pracowników i Klientów to nasz priorytet w czasie pandemii.

Szanowny Kliencie,

W związku z rozprzestrzenianiem się COVID-19 i w trosce o zdrowie naszych Klientów oraz naszych pracowników podjęliśmy działania mające na celu zmniejszenie ryzyka rozprzestrzeniania się koronawirusa. Wprowadziliśmy szereg działań ochronnych, a jednocześnie staramy się terminowo realizować wszystkie zamówienia naszych Klientów. Chcielibyśmy zapewnić Cię, że obecnie posiadamy odpowiednią ilość towaru, aby móc sprostać Twoim oczekiwaniom. Mimo starań, aby dostępność towarów była na wysokim poziomie, może okazać się, że żądany produkt nie będzie dostępny, z uwagi na rosnącą liczbę zamówień. W tej sytuacji prosimy o cierpliwość, bowiem kolejne dostawy towarów są już w drodze do naszych magazynów. 

Zakupy bez wychodzenia z domu

Obecna sytuacja związana z COVID-19 sprawia, że pojawia się wiele pytań i wątpliwości dotyczących bezpieczeństwa naszego i bliskich. Chcąc zminimalizować ryzyko zakażenia wiele osób decyduje się na zakupy przez internet. Czy są to bezpieczne zakupy? WHO (Światowa Organizacja Zdrowia) zapewnia, że prawdopodobieństwo zainfekowania towarów handlowych przez osobę zakażoną jest niskie. Co więcej, ryzyko zarażenia się koronawirusem poprzez paczkę, która wcześniej znajdowała się w transporcie i była poddana działaniu różnych warunków i temperatury jest również niskie. Badania potwierdzają, że koronawirus na powierzchni papierowej utrzymuje się krótko i bardzo szybko traci swoją żywotność. Aby zmniejszyć ryzyko zakażenia, otrzymaną paczkę można oczyścić środkiem dezynfekującym. Ponadto należy pamiętać o dokładnym umyciu rąk wodą z mydłem lub za pomocą płynów dezynfekujących na bazie alkoholu.

Płatności bezgotówkowe

Zdrowie naszych Klientów i usługodawców jest dla nas najważniejsze. Właśnie dlatego, chcąc ograniczyć ryzyko infekcji i rozprzestrzeniania się koronawirusa zachęcamy wszystkich do korzystania z opcji płatności bezgotówkowych. Płatności gotówką przy odbiorze prosimy traktować jako ostateczny wybór, kiedy inne metody płatności są niemożliwe.

Bezpieczna dostawa pod Twoje drzwi

Nasi pracownicy dokładają starań, aby Twoja paczka dotarła do Ciebie jak najszybciej. Jak tylko Twoje zamówienie zostanie zrealizowane i wysłane otrzymasz powiadomienie o nadaniu przesyłki i informację o planowanym terminie dostawy. W związku ze wzrostem zainteresowania zakupami przez internet, odnotowuje się zwiększone zapotrzebowanie na usługi kurierskie. Może to niestety skutkować niewielkimi opóźnieniami w dostawie. Uprzejmie prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość.

Wszystkim naszym Klientom serdecznie dziękujemy za zaufanie, jakim nas darzycie. Jednocześnie chcemy podziękować za Waszą wyrozumiałość. Nawet w tej trudnej sytuacji nadal pragniemy dostarczać Wam nasze produkty i dalej rozpieszczać Wasze zwierzaki. Dziękujemy, że wybraliście nasz sklep internetowy, życzymy udany zakupów i dużo zdrowia!